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markus

Empathy Map

Eine „Empathy map“  oder in Deutsch auch Empathie Karte ist ein Tool für die Zusammenarbeit. Es hilft eine Vorstellung des Denkens von Kunden oder auch Mitarbeitern oder Klienten zu bekommen. Grundthema ist ein Rollenwechsel, den jemand vornehmen muss, um sich in jemand… Weiterlesen »Empathy Map

Metapositionen

In angespannten Situationen oder stressigen Problemsituationen geht es oftmals darum dass einer in einer Gruppe einen kühlen Kopf bewahrt. Das Team sucht einen aus, der instruiert wird als Wissenschaftsjournalist zu dienen, der die Interaktion von Menschen untereinander protokolliert. Die Metaposition… Weiterlesen »Metapositionen

Agile Reflekting Teams

„Reflecting Teams“ kommt ursprünglich aus der systemischen Therapie. Ziel dabei ist es, einen Raum für die Erarbeitung verschiedener Perspektiven und Ideen ,sowie deren Lösungsmöglichkeiten zu schaffen. Dieser Raum soll vor allem von Wertschätzung geprägt sein und dadurch das Annehmen verschiedener Lösungsvorschläge erleichtern… Weiterlesen »Agile Reflekting Teams